Luigi Marano
Chaussée de Bruxelles 546
1410 Waterloo - Belgique
luigi.marano@outlook.be
TVA BE 1009.968.354

Dernière mise à jour : 12 juin 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour www.pizzeria-peperoncino.be. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web pour commander vos pizzas, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


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Notre politique de confidentialité définit la façon dont les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous seront traitées que par nos services.
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# 1. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de votre commande (à emporter ou en livraison), nous collectons les informations suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom.
• Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de livraison : Adresse postale complète (pour la livraison en Belgique).
• Données de transaction : Historique des commandes, détails du paiement (géré par nos prestataires sécurisés).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et cookies de navigation.

### 2. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente. Vos informations sont utilisées pour :

* Gérer la prise en compte, la préparation et le suivi de vos commandes.
* Organiser la livraison à votre adresse.
* Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande.
* Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.
* *Optionnel :* Vous envoyer nos offres promotionnelles (uniquement avec votre consentement préalable).

# 3. Qui a accès à vos données ?

Vos données sont strictement confidentielles. Elles peuvent être communiquées aux seuls destinataires suivants :

* Notre équipe interne (responsable de la préparation et de la gestion).
* Nos livreurs (pour assurer la livraison à l'adresse indiquée).
* Nos prestataires techniques (hébergeur du site web, solution de paiement sécurisé).

# 4. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites :

• Données de commande : Conservées conformément aux obligations légales comptables et fiscales belges (généralement 7 ans).
• Données de compte client : Conservées tant que votre compte est actif.
• Données de prospection : Conservées tant que vous n'avez pas retiré votre consentement (désinscription).

# 5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

* **Droit d'accès et de rectification :** Vous pouvez consulter ou corriger vos informations à tout moment.
* **Droit à l'effacement :** Vous pouvez demander la suppression de vos données.
* **Droit d'opposition et de retrait du consentement :** Vous pouvez vous opposer à la réception de communications marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : luigi.marano@outlook.be Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

# 6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou divulgation.

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*Pour toute réclamation, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'**Autorité de protection des données (APD)** via leur site : [www.autoriteprotectiondonnees.be](https://www.autoriteprotectiondonnees.be).*